企业授权与确认函材料说明
适用场景
开通或使用过程中需要准备企业授权材料，或需要了解确认函如何填写、盖章和提交时阅读。
功能简介
企小码涉及企业应用授权、会话存档授权、数据专区授权和部分企业资料能力。开通会话内容处理服务时，页面提供《企业微信企业数据处理服务确认函处》下载和填写规范。
本文用于说明企小码页面已展示的材料准备要求，不替代企业微信官方授权页面。实际提交入口和审核结果以企业微信页面为准。
确认函填写规范
进去企小码会话管理，需企业管理员下载《企业微信企业数据处理服务确认函》，按照下图规范进行信息填写，上传文件并等待企业微信审核通过通知。下图为确认函填写规范：
注：审核通过或驳回均以企业微信页面提示为准，驳回后按企微提示重新提交。审核通过后可联系企小码客服进行配置。
在企小码中先确认授权信息
进入企小码管理后台，点击「系统设置--企业组织--企业信息」。
- 核对企业名称、企业 ID、授权应用、添加应用时间和创建人。
- 查看应用授权状态和聊天记录存储时长。
- 如需要调整应用可见范围或存档员工，可在企业信息页面进入对应流程。
常见问题
1. 确认函填写错了怎么办？
请按企业微信审核提示修改后重新提交。若不确定企业主体名称或企业 ID，可按照此路径进行获取企业ID**：**企业微信手机端 ---【工作台】--- 左上角【管理企业】---【企业信息】--- 复制企业ID。
2. 谁可以提交认证或授权材料？
通常需要企业创建人、超级管理员或拥有对应企业信息权限的管理员提交。实际可操作人员以对应平台权限为准。