如何调整应用可见范围
适用场景
员工看不到企小码应用、组织架构中找不到员工，或授权后部分能力无法使用时阅读。
功能简介
应用可见范围决定哪些成员可以看到或使用企小码应用。组织架构页面只展示系统应用可见范围内的通讯录；如果某个员工不在应用可见范围内，可能不会出现在企小码组织架构或相关选择中。
入口位置
- web端管理后台：企业概况 -- 更改应用可见范围。
- web端管理后台：系统设置 -- 企业组织 -- 企业信息 -- 调整应用可见范围。
- web端管理后台：系统设置 -- 企业组织 -- 组织架构 -- 调整应用可见范围。
- 移动端管理后台：企业微信工作台 -- 企小码会话管理 -- 工作台 -- 管理区域 -- 调整可见范围。
操作流程
点击「调整应用可见范围」-- 再跳转后的界面点击「应用可见范围」进行调整。
范围建议
应用可见范围建议至少覆盖：
- 存档员工。
- 管理员。
- 通知接收人。
- 需要使用企小码侧边栏或移动端管理后台入口的员工。
如果企业希望减少可见范围，也应确保上述人员被覆盖，否则可能出现员工看不到应用、管理员找不到员工、通知无法定位接收人的情况。
调整后怎么确认
| 检查位置 | 说明 |
|---|---|
| 系统设置-企业组织--组织架构 | 查看员工是否已出现在可见范围内通讯录中。 |
| 系统设置-企业组织--企业信息 | 查看应用授权状态和应用可见范围。 |
| 会话内容--存档员工 | 查看存档员工是否能正常显示。 |
| 移动端管理后台/侧边栏 | 员工是否能看到企小码入口。 |
注意事项
- 组织架构页面只展示系统应用可见范围内的通讯录。
- 调整应用可见范围后，需要回到组织架构页面同步通讯录。
- 通讯录同步通常需要 2-5 分钟，请等待页面提示完成。
- 应用可见范围不等于存档员工范围，两者需要分别确认。
常见问题
1. 为什么组织架构搜索不到某个员工？
该员工可能不在应用可见范围内。请先调整应用可见范围，再回到组织架构同步通讯录。
2. 应用可见范围要设置成全企业吗？
页面建议设置为全企业可见；如果采用最小范围，至少应覆盖存档员工、管理员和通知接收人。