配置企业日报推送
功能简介
企业日报推送用于配置企业会话日报的推送对象和推送时间。页面会展示企业日报通知卡片预览,方便管理员确认日报内容展示效果。
入口位置
- web端管理后台:系统设置 -- 通知设置 -- 日报推送 -- 企业日报推送。
操作流程
- 进入"日报推送"页面,切换到"企业日报推送"页面。
- 点击"编辑"。
- 选择推送人员,选择每日推送时间。
- 点击"保存"。

页面区域说明
| 区域 | 说明 |
|---|---|
| 顶部切换 | 在通知模板、日报推送、企业日报推送之间切换 |
| 企业日报配置区 | 配置推送人员和推送时间 |
| 编辑操作 | 查看态点击"编辑"后,推送人员和推送时间可修改 |
| 通知卡片预览 | 展示企业会话日报卡片的摘要字段和操作按钮 |
| 刷新 | 刷新当前预览内容 |
可配置项
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 推送人员 | 可选择全部超级管理员、指定超级管理员或不开启 |
| 推送时间 | 每日固定时间推送,可在页面提供的时间中选择 |
| 通知卡片预览 | 展示消息数、单聊消息、群聊消息、风险总数、超时回复、客户流失等摘要 |
常用操作
修改推送人员
点击"编辑"后,在推送人员下拉中选择全部超级管理员、指定超级管理员或不开启。
修改推送时间
点击"编辑"后,在推送时间下拉中选择每日推送时间,保存后生效。
查看企业日报详情
在通知卡片预览中点击"查看详情",可以进入企业日报详情页查看更多数据。
刷新预览
点击"刷新",页面会更新通知卡片预览,并提示"预览已刷新"。
注意事项
- 企业日报推送在"日报推送"页内通过切换进入,不是侧边栏独立菜单。
- 如果选择"不开启",企业日报不会按该配置推送。
- 通知卡片预览用于确认展示效果,具体日报数据以实际日报详情为准。
- "指定超级管理员"需要结合页面后续选择能力使用;如果页面未展示可选人员,请以当前页面实际配置项为准。
常见问题
1. 企业日报推送和日报推送有什么区别?
日报推送主要配置风险审计和超时提醒的规则汇总;企业日报推送用于配置企业会话日报的推送人员和推送时间。
2. 企业日报推送在哪里设置?
先进入"系统设置 -- 通知设置 -- 日报推送",再切换到"企业日报推送"页面。
