查看风险轨迹
功能简介
风险轨迹用于按员工和时间查看风险触发情况。管理员可以先选择员工，再按日视图或月视图查看该员工在某段时间内触发的敏感词、风险行为、客户流失、内容违规和群异动记录。
这个页面适合先从"人"和"时间"定位风险，再下钻到具体风险记录继续审计。
入口位置
- web端管理后台：「风险审计」 -- 「风险轨迹」。
操作流程
- 进入"风险轨迹"页面，在左侧员工列表中选择需要查看的存档员工。
- 在右侧选择日期，并在"日 / 月"视图之间切换。
- 查看统计条中的各类风险次数。
- 在日视图中点击某个时段的风险色块，展开对应风险明细。
- 点击明细标签，可打开风险明细抽屉查看风险记录详情。
页面区域说明
| 区域 | 说明 |
|---|---|
| 员工列表 | 按员工查看风险触发情况，支持搜索和排序 |
| 日期工具栏 | 支持回到今天、切换日期或月份，并在日/月视图间切换 |
| 风险统计条 | 展示敏感词、风险行为、客户流失、内容违规、群异动的触发次数 |
| 日视图 | 按小时展示当天风险触发情况，点击色块可展开明细 |
| 月视图 | 按日历展示当月每天的风险触发量 |
| 风险明细抽屉 | 展示从风险轨迹进入的风险记录队列 |
日视图和月视图
| 视图 | 适合场景 |
|---|---|
| 日视图 | 需要查看某一天内风险触发的时间分布和具体明细 |
| 月视图 | 需要快速判断一个月内哪些日期风险较集中 |
常用操作
搜索员工
在左侧搜索框输入员工姓名或部门，列表会展示匹配的员工。
查看风险趋势
点击统计条中的风险类型，例如"敏感词"或"风险行为"，可以查看该类型在当前日或当前月的趋势图。
从轨迹进入风险记录
在日视图中展开某一类风险明细后，点击具体标签可打开风险明细抽屉。抽屉中可查看该时段下的记录队列，并切换上一条或下一条。
注意事项
- 风险轨迹适合先定位员工和时间，不替代各类风险记录页的完整审计流程。
- 月视图用于观察日期分布；需要查看具体记录时，点击有数据的日期进入日视图。
- 如果某天没有风险记录，页面会显示空态提示。
常见问题
1. 风险轨迹和风险记录有什么区别？
风险轨迹按员工和时间聚合展示风险触发情况；风险记录按风险类型展示明细，并提供审计、忽略、重新审计等处理入口。
2. 为什么某些日期不能点击？
没有风险数据的日期不可点击。可以切换员工、日期或月份后再查看。