移动端管理后台管理入口说明
适用场景
超级管理员在手机上需要调整存档员工、调整可见范围，或进入管理设置时阅读。
功能简介
移动端管理后台「管理设置」用于承接移动端管理后台管理相关入口。它不是完整的后台设置中心，主要帮助管理员在手机上查看企业与账号、安全日志、数据授权和帮助相关入口。
当前管理设置包含：
- 企业信息。
- 购买信息。
- 存档账号。
- 调整存档员工。
- 调整应用可见范围。
- 超级管理员。
- 存档白名单。
- 系统日志。
- 会话数据授权、文档数据授权、知识集数据授权。
- 帮助中心、联系客服、登录 Web 管理后台。
入口位置
- 移动端管理后台：企业微信工作台--企小码会话管理 -- 工作台 --管理设置。
管理入口说明
| 入口 | 说明 |
|---|---|
| 企业信息 | 查看企业基础信息 |
| 购买信息 | 查看账号服务和购买相关信息 |
| 存档账号 | 查看存档账号明细 |
| 调整存档员工 | 进入存档员工调整相关入口 |
| 调整应用可见范围 | 进入应用可见范围调整相关入口 |
| 超级管理员 | 查看或进入超级管理员相关设置 |
| 存档白名单 | 查看存档白名单相关入口 |
| 系统日志 | 查看系统操作记录 |
| 数据授权 | 查看会话数据、文档数据、知识集数据的授权状态 |
| 帮助 | 进入帮助中心、联系客服或登录 Web 管理后台 |
调整存档员工
「调整存档员工」用于从移动端管理后台触发前往企业微信后台的占位提示。存档员工会影响后续会话内容是否进入记录范围，操作前建议确认授权人数和企业内部管理要求。
调整可见范围
「调整应用可见范围」用于从移动端管理后台触发前往企业微信管理页的占位提示。应用可见范围会影响成员是否能看到或使用企小码应用。
管理设置
「管理设置」用于收纳不适合直接铺在工作台上的管理入口。移动端管理后台会按分组展示企业与账号、安全与日志、数据授权和帮助入口。
复杂配置仍建议在 web端管理后台完成，例如：
- 管理员角色与权限。
- 风控规则配置。
- 超时规则配置。
- 侧边栏功能配置。
- 组织架构和员工标签维护。
注意事项
- 管理区域只对具备相应权限的管理员展示。
- 移动端管理后台管理入口以快速进入为主，不替代 web端管理后台的完整配置能力。
- 调整存档员工会影响后续会话内容记录范围。
- 调整可见范围会影响成员是否能看到或使用应用。
- 如果移动端管理后台找不到某个设置项，建议回到 web端管理后台处理。
常见问题
1. 为什么我没有看到「管理」区域？
可能是当前账号没有对应管理权限，或移动端管理后台未展示该管理入口。请联系企业超级管理员确认角色权限。
2. 移动端管理后台可以完成所有后台设置吗？
不可以。移动端管理后台只保留少量高频管理入口，完整配置仍建议在 web端管理后台完成。